喜讯！邹城国运公交IC卡管理中心 又获殊荣“济宁市青年文明号”来源：宣传科 近日，由共青团济宁团委授予颁发的“2022-2023年度济宁市青年文明号”牌匾落户邹城国运公交IC卡管理中心，这是继邹城市“三八红旗集体”称号后，IC卡管理中心又荣获的一市级荣誉称号。 邹城国运公交IC卡管理中心 在共青团邹城团委的正确领导下，邹城国运公交IC卡管理中心全体职工共同努力、团结拼搏，逐渐成长为一支业务精湛、服务优良、富有团队精神的青年队伍，对外树立了国运青春文明形象,对内得到了集团公司的高度认可。在此荣誉的背后，是公交IC卡管理中心职工们的不懈努力和无私奉献，他们始终以市民的需求为导向，不断优化服务流程，提升服务质量，为市民提供更加便捷、舒适、高效、安全的公共交通出行服务。 制度引领，把创建活动引向深入 自开展创建“青年文明号”集体活动以来，邹城国运公交加强制度引领，设立由公司领导班子成员为组长的创建“青年文明号”工作小组，根据IC卡管理中心工作实际情况建立健全创建计划，定期召开工作例会，研究创建工作活动计划、方案措施的落实情况，把创建青年文明号活动引向深入。 优化服务流程，树公交窗口形象 为最大化满足乘客需求，确保乘客能够快速、方便地完成IC卡办理、充值等业务，公司优化办卡程序，简化服务流程，提高服务效率。同时，根据职工需求和工作实际，制定培训计划，提高职工业务能力、服务意识、服务礼仪等方面水平，确保职工能够全面掌握所需的技能和知识，更好的服务于广大市民乘客。 团队协作 共同创建 共同发展 IC卡管理中心与公司其他科室深度合作，共同开展青年文明号创建活动，通过实际行动践行青年文明号奉献精神。 便民服务零距离 为进一步方便广大群众乘车出行，切实解决老人、偏远村镇、社区等群众出门办卡不便的问题，IC卡工作人员携带办卡设备、宣传单，走进香城、田黄、北宿、郭里等乡镇以及钢山花园、黄疃、东沙等各大社区，为群众办理乘车卡，讲解普及公交卡使用注意事项、公交线路站点及乘车安全等相关常识，此举动得到了群众们的一致好评。 “微风不燥 阳光正好 踏寻春意”志愿服务 为方便乘客乘坐公交外出游玩，特意制作公交踏青指南，详细列出公交所抵达各个景点的线路、站点、换乘方式以及收发车时间，在活动现场发放给过往的市民，供广大市民乘车参考。 “节能降碳，你我同行”志愿服务 他们在各大广场、学校以及公司各科室向市民职工发放节能降碳倡议书，倡导绿色低碳的生活方式，推荐乘坐公共交通工具、骑自行车、步行等健康绿色出行方式；节约一度电、一滴水、一张纸等，鼓励大家用自己的实际行动参与到节能减排实践活动中去。 “爱在公交 暖暖重阳”爱老敬老主题活动 他们走进老年公寓，为老人讲解重阳节传统文化起源、风俗及意义，分享公交数年来的发展史以及公交针对老年人制定实施的免费服务政策，为老人整理房间、打扫卫生、理发、修剪指甲等，用自己的方式表达对老人的尊重和关爱。 丰富多彩的文化活动 IC卡管理中心作为国运公交的窗口服务单位，其职工的精神风貌和团队凝聚力直接关系到公司的服务质量和形象。公司组织开展丰富多彩的文化活动，有效激发了职工的参与热情，提升了职工的责任感、归属感和认同感。 “弘扬先烈遗志 赓续红色血脉”祭扫活动 清明节来临之际，公司组织创建青年文明号集体职工前往市革命烈士陵园，开展悼念活动，学习革命精神，深化感恩教育，继承发扬老一辈革命家的优良传统。 “孟府杏坛荟书香”主题读书雅集活动 为大力倡导多读书、读好书的文明风尚，营造职工读书、终身学习的良好社会氛围，公司在孟府后学开展以“孟府杏坛荟书香”为主题的读书雅集活动。 “重走三迁之路，学做时代孟母” 公司组织开展“重走三迁之路，学做时代孟母”主题活动，倡导职工在中华优秀传统文化中汲取道德智慧，提升职业素养，筑牢职工家教、家训、家风建设，全面推动企业文化发展。 “传统文化在继承”主题活动 为进一步弘扬中华传统文化，以文化营造温馨、以文化促进文明，丰富职工的业余文化生活，让广大市民乘客在候车、乘车时体验元宵、端午等民俗风情，组织开展“传统文化在继承”主题活动。 荣誉，是对过去工作的肯定，也是对未来工作的鞭策。邹城国运公交通过创建青年文明号活动，不但提高了职工的业务素质和服务水平，还进一步增强了团队的凝聚力和向心力。展望未来，邹城国运公交将继续秉承“文明、优质、高效”的服务理念、“以员工为本”的工作理念，开展更多有意义的青年团队建设活动，促进公司持续健康发展，为市民提供更加优质、便捷的出行服务，为城市的文明建设和发展做出更大贡献。 END 图文字编辑制作：郑宝珠、王靖丰 审核：侯志国 终审：魏建民 zou cheng gong jiao 微信号｜sdzcbus 公交服务热线｜0537-5257518 公交网站｜www.zcbus.com.cn
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